Et allons-y pour une couche supplémentaire : le conseil pro-actif sur l'e-facture: et ça, ça va pas encore rallonger les temps de com? Sans compter les abo qui vont rebondir "puisque vous me parlez de facture, j'ai oublié de vous demander ceci ou cela". Mais les temps de com vont pourtant rester les memes. Et oui. Et qui va bénéficier de tout ça en économisant sur l'impression des factures et les frais postaux?
Qui sont les gagnants, qui sont les perdants?
Une idée?
Et ben oui, comme d'hab!