ça se passe comme ça chez ... sfr

Bonjour tout le monde, après moultes hésitations, voici le mail d'une collègue ex-employée d'un "gros" distributeur indépendant du réseau SFR .

Si j'ai hésité ou plutôt si j'ai tardé à le poster ce mail, c'est peut-être par crainte que l'on me démasque (le nom de ce ditributeur est masqué par "...") .

Qu'importe aujourd'hui, c'est la vérité !

TOUS, on a tous subi cela tôt ou tard .

A L....... .


Sent: Thursday, March 20, 2008 11:48 AM > Subject: pour info

Je vous copie / colle la lettre que je viens d'envoyer aux responsables de "..." et à mon chef des ventes.
Messieurs,
Je me permets de vous écrire cette lettre car j’ai besoin de vous faire part de certaines choses qui se passent dans votre entreprise. J’imagine que vous êtes au courant puisque c’est vous qui tirez les ficelles (ou qui vous imaginez le faire), mais un petit rappel ne fait jamais de mal.
Avez-vous déjà songé à la façon dont vous traitez vos employés ?
Qu’on s’entende bien.
Je suis entrée à "..." en Avril 07 et si je démissionne ce mois de Mars 08, ça n’a rien à voir avec la façon dont vous m’avez traité, j’ai toujours eu un rapport clair avec mon chef des ventes et je n’ai rien à dire sur sa réactivité et son implication à mon égard.
Je parle de la façon dont vous traitez vos ADV et vos commerciaux.
Je trouve votre politique RH désastreuse ET ridicule.
Vous enfoncez à coups de talon votre force productive. Vous la minez.
Vous ne cessez de baisser les plans de REM, vous en demandez toujours plus aux ADV ou aux vendeurs. Vous préférez tabler sur les « tournantes ». Sur le fait que de toutes façons on trouvera toujours à recruter donc autant continuer de traiter ceux qui sont là comme des moins que rien.
Je connais par exemple un ancien chef d’agence que vous avez traité comme un chien alors que vous avez fait une erreur de recrutement que vous ne savez pas reconnaître. D’un chef d’agence que vous avez insulté ouvertement à quelques mètres de mon bureau.Quelle indécence !
Ou bien d’assistantes qui s’effondrent en larme sur leurs dossiers deux fois par jour ! (Et je ne citerais rien de plus par respect pour les personnes concernées.)
Etes vous donc irréprochables ?
Je me demande si il reste un peu de poésie dans vos cœurs bouffés par le spectre €uro.
Je ne donne pas de leçons. Je sais que vous ne partagez pas.
Mais par pitié ayez un peu de respect envers vos employés, Messieurs…Un peu de considération.
Juste parfois un regard, une poignée de main. Un remerciement !
Soyez un peu à l’écoute de ce qu’ils endurent pour que vous vous en mettiez pleins les poches (oui, restons lucides.)
Depuis quelques années l’entreprise a les meilleurs résultats sur le marché Français en tant que distributeur SFR comme vous n’avez cessés de nous le répéter dans vos derniers mails 2007.
Je tenais à vous dire Messieurs, que vous n’y êtes pour rien.
Que vous n’avez rien fait que passer des coups de fils et vous balader d’agences en agences pendant que vos employés bataillent sous des montagnes de paperasses avec des clients récalcitrants, un système informatique ridicule et anti-productif (entre deux prises de prozac.)Sachez que vous n’avez AUCUN MERITE dans cette réussite dont tout le monde se fout.
Et je vous dit Bravo Messieurs, comme le dit si bien un proverbe Touareg : Qui mange seul, s’étrangle seul.

merci guet pour cette info
ca prouve que tout ce qui tourne autour de cette boite est malsain !!!!!!
Je plein tous ces employés qui ne sont la que pour remplir les poches de ces dirigeants si peu respectueux

ET respect a la personne qui a envoyé ce mail

et oui mlavie, tu vois comment évolue en agence !

Tout évolue mais, pas sainement (du moins pour sfr).

lol

excellent! vraiment! tout est dit!