DANGER! infomobile propose des " transferts " aux

Urgent ! Danger !

Face à la reprise très difficile du service client de SFR, desormais Infomobile croit avoir réussi sa mission à l excellence... La preuve ?
Infomobile propose sur son site, sans pudeur, aux sociétés en france, de racheter leur activité, meme en crise ... Lisez et Réagissez ! C est impresionnant ! ! !!



Transfert d'activité




La décision d'externaliser une prestation peut parfois entraîner l'obligation de transférer des structures, matériels, logiciels ou compétences.

Fort de son expérience en cellule de crise à monter en temps record comme de son savoir-faire sur la durée en reprise d'établissements et de personnel, Infomobile maîtrise les impératifs du "business transformation".

Infomobile, filiale du Groupe Teleperformance, est l'un des seuls outsourcers français assez solides, capables de mobiliser des équipes expérimentées (RH, informatique, qualité...) dans l'étude et la mise en oeuvre de tels projets. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter lorsqu'une problématique de ce type se pose au sein de votre entreprise. Vous trouverez en Infomobile un vrai partenaire, fiable et responsable.






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Alors quelle prochaine société Infomobile va reprendre ?

Orange ? Bouygues ? Free ?

les paris sont ouverts

c'est edifiant! et bien nous n'avions aucun doute sur les motivations des cette externalisation dont nous avons fait l objet mais de voire cela ecrit noir sur blanc c'est scandaleux!

et voilà ce qu on peut lire aussi! pour ceux qui en doutait...

Solution off-shore







Infomobile
dispose de plus de 50 positions offshore et répond à vos impératifs
économiques en vous apportant une solution délocalisée via
Teleperformance Tunisie, centre de contact de dernière génération,
ergonomique et moderne.



Objectifs :

• Gérer un flux important d’appels entrants ou sortants et rechercher des coûts moins chers
  

Avantages :

• Niveau de recrutement élevé : jeunes diplômés, francophiles ou francophones sans accent
  
• Niveau
  de qualité élevé des téléconseillers grâce à des formations continues
  sur vos produits, des tests de connaissances, un contrôle permanent du
  discours clients
  
• Flexibilité des conditions de travails en raison d’une législation plus souple (amplitude horaire, contrat de travail…)
  
• Faible turn-over
  

Nos résultats :

• Coûts des prestations entre 20 % et 40 % moins chère qu’en France.
  

MERCI DE METTRE VOTRE IMPRESSION SUR LE FORUM SPECIALISE MOBILE (tres lue par SFR) sur l article que je viens de publier sur infodébile !

Venez témoigner, ca vous prends deux secondes !

Cliquez ici : http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.php?t=56606


je vous attends & compte sur vous !!!

vous êtes géniaux.... comme certains le savent eut-être, à Toulouse, le dossier sfr avance aussi au niveau politique. Nous avons rencontrer pas mal d'élus qui suivent de très près le dossier, il y a eu vote d'une résolution au conseil municipal à l'unanimité, il y aura sans doute une table ronde très prochainement organisée par la prefecture et une réunion publique se tiendra le 18.

Mais quel rapport?
A chaque fois que nous rencontrons des élus, nous leur préparons un dossier avec divers document. Je ne manquerais pas de mettre celui-ci en face des articles de la dépêche concernant le non-versement des salaires...

Je suis entrain de faire un reportage, avec camescope, table de montage sur les coulisses des hotlines , avec SFR en ligne de mire ! Je suis de lyon, si certains veulent en parler, des infos, donnez vos MSN !!!!!

héhé devinez qui seront les prochains !!!!!
rien que mon post vous donne un indice

mlavie quel poste ?

benjii691 a écrit:

mlavie quel poste ?

je t'ai fait un mp

mlavie tu vas rire ou t'énerver mais début décembre, avec gio31 et quelques autres, nous avons été à Paris, au cnit et à la défense. Nous avons dîner avec des personnes bien placées à séquoïa qui nous ont expliquer que tous, dans la grande tour, attendent un chèque puisque les rumeurs de dégraissage battent leur plein.

A Massy, il paraît même que les CC réclament à corps et à cris une externalisation, prétextant que nous avons eu des chèques pour partir.... C'est le monde à l'envers

Moi a choisir, j aurai prefere garder mon emploi & mes avantages pour longtemps encore ..... Franchement car la vie apres SFR s nnoce dur dur !

A Lyon, pas mal sont allés au service client de Nespresso & Cetelem payé 1000e par mois..... en faisant miroité des bonnes participations bénéfices...

J ai fais le pari de ne pas postuler dans ces boites et c est Orange qui m a repeché, et moi, je trouve l esprit SFR d origine... Meme si je ne me fais pas d idee... Eux aussi auront le tour de transfert a TP ...




PS


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caroline a la fois ca me fait rire et a la fois ca m'enerve

Ce qui me fait rire c'est que beaucoup pensent que nous ne risquons rien , a croire que l'on vit dans un monde idyllique

et ce qui m'enerve c'est de voir justement que toutes ces personnes ne sont que des individualistes

Je sais tres bien ce qui nous attend je ne tomberai pas des nues et en plus je me ferais un régal de rappeler a toutes ces personnes ce que je n'ai cessé de dire (attention je ne suis pas la seule quelqu uns chez nous le savent aussi mais trop peu a mon gout)

Alors demander son externalisation pour avoir un chèque??alors la c'est (excusez moi) se foutre de la gueule du monde !!!!!
Ce fameux chèque vous vous l'avez méritez car ça vous est tombé sur le coin de la tete sans crier gare et vous vous etes battus comme des lions mais les autres que croient ils ?? qu'un chèque resout tous????qu'il suffit qu'on leur dise bonjour vous etes vendus vous allez tous avoir un gros chèque ce n'est pas la peine de vous battre pour votre dignité??

Je finis par me dire que ce n'est pas simplement cette boite qui me degoutent mais aussi certaines personnes et eux je ne les soutiendrait jamais et j'en fais la promesse......

en tout cas merci caroline pour les infos !!!!

Caroline ton temoignage est bouleversant......
de honte,

purée, mais il n'y a aucune dignité en France, de toute facon, ces salaries dont tu as parlé ils n'avaient donné aucun de leur soutien lors de nos mois de souffrance vécu à sa façon par les 1897 ex sfr...j'en arrive à me dire que j'ai parfois honte d'être française, même les loups sont bien plus respectables à mes yeux................

Avec plaisir....

mlavie a écrit:

Ce fameux chèque vous vous l'avez méritez (...) il suffit qu'on leur dise bonjour vous etes vendus vous allez tous avoir un gros chèque

Quelqu'un a-t-il penser à leur dire que s'ils ont moins de 4-5 ans d'ancienneté, y a pas vraiment de chèque?
Par exemple, certains ne touchent que l'équivalent de 2 mois de salaire alors les assedics ne seraient versées qu'au bout de 3 mois, donc il va en plus falloir se serrer la ceinture.

Tous le monde ne prend donc pas l'option du chèque et on voit tous les jours sur les plateaux des CC qui ont 2 ans d'ancienneté et qui n'en profitent même pas.... Ca laisse rêveur, hein!


En tout cas, merci à vous pour ces infos

Je rêve !
"La décision d'externaliser une prestation peut parfois entraîner l'obligation de transférer des structures, matériels, logiciels ou compétences."
Pour Toulouse, les seules choses qui se sont transférées elle-mêmes, ce sont les compétences via un grand nombre de départs à vitesse grand V et hors de la boîte. Le reste n'a pas bougé (le café est toujours gratuit). Et les "anciens" qui restent sont catapultés assistants-plateaux puisque les rdg sont de plus en plus rares. Et les rdg qui ont le courage de rester ne sont pas forcément les plus tranquilles...
Et pour l'expérience en cellule de crise, c'est comme s'ils aimaient ça. Ils sont pas un peu maso chez Infodébile ?
"Mobiliser les équipes expérimentées". Pour ça, ils ont intérêt à utiliser des lassos. Vu le peu d'animaux sauvages fous furieux qui restent dans l'arène, faut les attraper vite fait et les domestiquer à nouveau !
Enfin, bon.
En tout cas, je ne sais pas sur quel site Infomobile est prise la 3ème photo (celle avec un (b) à gauche), mais y'a pas grand-monde. C'est peut-être ça aussi la politique d'Infodébile : "tout faire avec presque personne". CA c'est du "business transformation" !!

Infomobile ne dit que des mensonges....
Il y a de + en + de mécontentements auprès des abonnés !
Les cc de Massy veulent 1 chèq, qu'il se mettent en grève ! Un peu + ou un peu - de bordel dans ce service client, quelle différence ? Le service client SFR est bien mort !

je pense comme toi in and out informobile, quelle debilité en puissance! peut etre pensent ils que nous n'aurions pas preferé garder notre emploi avec les avantages que NOUS salaries via nos instance representatives et nos mobilisations durant toutes ces années avons reussi a obtenir!

Ce que nous avions comme avantage nous ne le devons a personnes!le cheque que nous avons touchés n'est rien a cote de la garantie d un salaire tout les mois, deplus c'est derisoire quand on reprend les informations etrangeres et qu on apprend que vivendi via maroc telecom a versé lors de licenciement au maroc plus de 30000 euros par tete..Pour les marocains c'est une sommes extravagante alors je ne pense pas que nos ex collegues doivent nous envier et puis entre nous ca leur pend au nez!!

quelle societe de chacals!