Comment obtenir des points carrés rouge supplementaires?

Avez vous un petit conseil à nous donner pour obtenir des points carré rouge supplémentaire?

Merci d'avance

Je suppose que tu es un client.

Si ta fin de période contractuelle est proche, dit que tu veux résilier et on te mettra en relation avec le service Qualité qui te demandera pourquoi tu veux resi.
Tu diras que tu n'a pas assez de points pour changer de mobile et que tu préfères ouvrir une autre ligne pour avoir un portable neuf et même avec ton numéro sous 10 jours chez un autre opérateur.

Tout d'abord merci pour la reponses.
Ben le truc c'est que j'arrive en fin d'engagement au mois de decembre, et entre temps il y a pas moyen d'avoir ses points afin de changer de mobile?

combien de points as tu ? et quel forfait ?

Evolution pro 3h et j'ai 18000points, mais le portable reste trop chere encore a ce jour pour moi, je ne suis que etudiant...

Si tente-le. T'as qu'à dire que tu veux envisager la résil dès maintenant quand même.

Ok ;)

Je peux pretexté de la hausse du wap, avec une resiliation anticipé?
Ou alors ya d'autre argument qui passe meiux? Et jusqu'à combien de point peut on m'offrir?

Merci

La hausse du wap est parfaite pour une resi anticipée.

Tu demandes une portabilité de numéro pour aller chez un autre opérateur si ça te chantes " je te le conseille "

J'espère que ton dossier sera bien traité car comme tu sais il n'y a plus que des sous traitant au service client!!! et pour 40% de salaire en moins la qualité ne sera pas la même.

De toute façon c'est tous les mêmes voleurs alors autant aider notre cause en changeant d'opérateur.

"'espère que ton dossier sera bien traité" Ca me fait peur ... Y a pas de raison pour que ca soit mal traité c'est une simple resiliation non? ou il risque de m'embeter sur ce sujet? ou alors je peux prendre plusieurs lignes et les resilier via ce motif ca passerait tu pense?
Pis le souci c'est y a que SFR ou l'offre etudiante est correcte avec les sms,mms et appel illimité (avec ma copine on le cartonne le forfait )

PS: Ce sont tous les memes escrocs... Ils vont delocalisé pour exploiter à l'etranger pffff

Si tu veux un portable neuf et rester chez sfr tu peux mais tu changeras de numéro c'est tout.

Par contre quand tu auras demandé la rési, verifie bien qu'elle soit maintenue.

Je m'explique :
Après ta demande de rési, le service commercial ( téléperformance ), va te tel pour te faire une proposition afin de te réengager et annuler ta rési. N'accepte aucune offre et verifie 10 jours après ( l'appel ) qu'on ne te l'a pas mise de force avec annulation automatique de la rési. Si c'est le cas tu dis simplement que tu maintiens ta resi ( au 900 )et que tu n'avais pas accepté l'offre.

Pas de panique, si il y a quoi que se soit il y auras toujours qq pour te conseiller sur le forum.

L'argument de Caroline est bien aussi. Tu dis que tu envisages la resi parce que le mobile que tu veux reste cher pour toi et tu laisses venir. Si rein ne te conviens tu demandes la procedure de resi.

Bon demain je vais aller prendre un tel tout neuf dans une boutique pis resilier par la suite avec l'augmentation du WAP. Car mon numero je ne veux pas le changer, a cause des offre de satges auquel j'ai repondu et j'attend qu'on me rappel...


Pis un grand merci a maya et caroline pour leur reponses et conseil

si j'etais vous je me mefierai de l'ouverture / resi
qui vous dit que les contrats signés en ce moment ne sont pas ceux avec les nouvelles CGA??????

Ben tout simplement un ami en a ouvert une hier, et il es bien marqué que les CGA sont celle de mai 2007

Moi je suis pas tout à fait d'accord avec ce qui est dit.
Pour un client il est plus rentable de faire une rési, avec portabilité par exemple, car les mobiles en renouvellement, même avec 50000 pt sont plus chers qu'en ouverture de ligne. En plus souvent tu auras des promotions sur forfait sur 2 mois.

Donc faut résilier avec portabilité pour garder son numéro et payer un mobile moins cher ainsi que gagner 2 mois de promotion plutôt que de changer son mobile ou tu n'auras le droit qu'à un tube de vaseline gratuit.

J'ai trouver la solution j'ai ouvert une ligne pour un portable neuf et je resilierai pour l'augmentation du WAP

voial, tu as tout compris

Mdr et dire que je ne suis pas blond :p

donc c'est pas désespéré.... tout est rattrapable

Plus sérieusement, ne te sens pas bête. La plupart des gens qui parlent ici connaissent le produit sfr c'est pour ca que nous avons notre jargon et que nous parlons souvent à demi-mots.... pas d'inquiètude donc

Apres une tite ballade sur paris , j'ai eu 1PS3 avec 2abo, 1wii avec 1abo, un w880 avec 1abo et un u600 avec un abo ...
Heureusement que j'avais les papiers de 3personnes , donc maintenant y a plus qu'à utiliser le WAP et envoyer les lettres de resiliations pour le 22aout , en esperant que ca passe nickel et sans souci

Merci pour votre aide, et à mon echelle j'essaie de piqué de sous à SFR grace a votre aide

oui là on peut dire que tu fais fort!!! mdr....

Je fais pas dans la demi mesure