Un extrait de mail REC

"je souhaite que quelqu'un de compétent de votre service me contacte
rapidement par téléphone afin de régler ce problème au plus vite.(et non une
des personnes de votre service de soustraitance qui sont. réellement
incompétent, impolis et malhonn^te puisqu'il vous font basculer sur un
abonnement sans votre accord)...)"

On lui dit que demain on est tous à la soustraitance et qu'on fera tous ça?

"Il n'est pas possible d'éviter la sous-traitance à compter du 1er aout, sfr vous souhaite un bon débit de compte bancaire, et ne fera pas de geste commercial, nous vendons en ce moment même 750 CC au tarif de 1 euros; vous compreniez bien que nous n'avons pas les moyens de vous faire un quelconque cadeaux"

P.S. Nous vous rappellons aimablement que l'engagement de votre contrat est maintenu (il ne faut pas pousser mamie dans les orties, SFR n'est pas mere theresa).

Ca te va ?^^

Je suis désolé Mr le Client mais sans vouloir remettre votre parole en doute, je suis sûr que vous faites erreur!

En effet, notre PDG nous a encore assuré dernièrement que le professionnalisme et le serieux des ces prestataires était la principale raison qui l'avait amené à se séparer de nous (que vous qualifiez de "gens compétents de nos services") afin de nous confier à ces fameux prestataires!

Par conséquent, je vous invite à compter du 1er aout, a reprendre contact avec votre futur service client qui annulera sans difficulté les prestations dont vous ne souhaitiez pas bénéficier et qui vous ont été souscrites d'office.

Il va sans dire que la non rémunération de cet acte ne posera aucun problème à nos repreneurs qui sont pricipalement rétribués sur ce type de prestation!

Pour plus d'information à ce sujet, je vous invite à contacter notre PDG...