| Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE | |
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+14Geraldine31 renard86 mimi31 pitchounette31 CC de Poitiers ORAGE Darkedge apec31 squale nico31 LaFresto kat86 lamascotte Prisonnier De Guerre 18 participants |
Auteur | Message |
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Prisonnier De Guerre Membre actif
Nombre de messages : 138 Age : 45 Localisation : Lyon Emploi : CC reconverti le 23 mai 2007 en revolutionnaire Loisirs : Penser, comme par exemple à une pique et HMR Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:14 | |
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Bonjour à tous,
Nous savons que l’annonce au CCE du 23 mai du projet de transfert de notre établissement a pu déstabiliser certains d’entre vous.
Conscients de cela nous avons demandé à la ligne managériale de faire preuve de souplesse dans son suivi de l’activité, ce qu’elle a fait avec beaucoup d’à propos.
D’ailleurs, nous tenons à profiter de cette communication pour remercier tous les collaborateurs qui ont gardé le cap pendant cette période en assurant leurs missions avec qualité et efficacité.
Pour autant, depuis le 23 mai, certains droits et devoirs fondamentaux n’ont, trop souvent, pas été respectés (libertés de circuler, de travailler, d’expression, respect du contrat de travail, des accords d’entreprise, etc.). Cela a, dans quelques cas, abouti à des comportements déplacés qui ont généré des tensions tout à fait préjudiciables au climat social du site.
Nous sommes tous concernés par le futur de ce site. Au-delà des divergences de vue et des émotions contextuelles, nous devons agir pour que notre établissement, notre outil de travail, reste une entité viable pour les personnes qui y travaillent et pour qu’il continue de permettre la bonne réalisation de la mission qui lui est confiée par l’entreprise.
Dans cet objectif, l’équipe de direction a décidé d’initier une dynamique individuelle et collective pour revenir au plus vite à une ambiance de travail apaisée. Cette dynamique nous permettra progressivement de revenir aux niveaux de performance professionnelle habituels.
Dans cet esprit, toute la ligne managériale du site a décidé de mettre en place une démarche constructive, bienveillante et équitable auprès de tous les collaborateurs afin de les aider à retrouver aux mieux, et au plus vite, leur efficacité professionnelle habituellement constatée.
Nous souhaitons que cette démarche pédagogique soit la voie privilégiée sur le terrain. Toutefois, le cas échéant, dans les cas évidents de comportements fautifs, la ligne managériale saura prendre ses responsabilités pour faire respecter les règles et les consignes.
La ligne managériale et le service RH sont déterminés pour avancer dans cette voie avec empathie, mais sans naïveté. Nous avons demandé à tous les managers d’être exemplaires dans la mise en œuvre de cette démarche, avec écoute et discernement, mais aussi avec fermeté, si nécessaire.
Nous avons expliqué la démarche aux Délégués du Personnel en tant que salariés élus chargés de veiller à la bonne application du droit du travail, des conventions et des accords d’entreprise au sein de l’établissement.
Nous sommes persuadés que chacun comprendra l’impérieuse nécessité de revenir à notre raison d’être première, la satisfaction client, dans l’intérêt à long terme de toutes les parties concernées.
Cordialement.
J-Marc Harthé
Directeur du site RC Lyon
Bah je suis ecoeuré............ Qu'en pensez vous ?
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lamascotte Habitué
Nombre de messages : 42 Localisation : TOULOUSE Emploi : CC VALO Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:25 | |
| Il a pas suivi les évenements ou n'a pas compris qu'on allait perdre 40% de nos salaires... Comment dans ces conditions comment continuer a avoir la SFR ATTITUDE.
C'est plutot la GERBE ATTITUDE.
D'un autre coté ceux qui continuent comme des petits soldats a prendre leurs appels et enquiller les ventes on les laisse faire sans attenter à leur liberté il me semble.
Cette lettre est nulle et non avenue dans des circonstances extraordinaire telle que la notre. | |
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kat86 Membre actif
Nombre de messages : 167 Age : 44 Localisation : POITIERS Emploi : CC pour encore longtemps Loisirs : m'occuper de ma fille Date d'inscription : 23/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:25 | |
| il ne savent pas quoi faire dans leur bureau !!!!!!!!!!!!!!!!!! | |
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LaFresto Habitué
Nombre de messages : 32 Localisation : Poitiers Emploi : Animateur Culturel Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:28 | |
| Je ne suis pas salarié de Se Laisser Faire, mais ma femme travaille pour cette boîte et ne se laisse pas faire. Lisant cette lettre, avec mon regard extérieur, je suis choqué. C'est tout juste s'il n'y a pas menace sous roche dans cette histoire. Quand même, les patrons n'ont pas mal au cul quand ils s'expriment de la sorte !!! En gros, c'est On vous entube bien profond, mais c'est pour votre bien ! Vous avez compris qu'on vous entubait, vous l'avez manifesté ! C'est bien ! Maintenant, faut retourner au travail sinon, on sort de sous nos blouses avocates des articles qui vous prouveront qu'un licenciement pour faute grave n'est pas absurde !!!
C'est totalement honteux ! Irrespectueux au possible ! Comment peut-on faire preuve d'autant de cynisme ? Alors, ce Chef de site BAC + 48 (c'est ce que je peux en déduire) prend son personnel pour des truffes ? C'est bien ça ? J'ai bien compris, dites ?
Elle est vraiment sympa notre société où l'on demande aux salariés de faire des efforts pour les actionnaires de leur entreprise !!!
Pfff... Ca mérite un nouveau morceau, ça... Je m'y colle !!!
La Fresto. | |
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nico31 Membre hyperactif
Nombre de messages : 456 Age : 47 Localisation : toulouse Emploi : cc qui a bien l'intention de le rester Loisirs : tout ce qui peut emmerd.. la direction Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:30 | |
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Dernière édition par le Mar 10 Juil - 13:30, édité 1 fois | |
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squale Membre actif
Nombre de messages : 205 Age : 55 Localisation : toulouse Emploi : présidente du fan club de Riri Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:30 | |
| Bravo la fresto t as tout compris | |
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apec31 Nouveau membre
Nombre de messages : 13 Localisation : toulouse Emploi : RDG Loisirs : Mes enfants Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 13:32 | |
| Ben c'est clair que c'est à vomir! Maintenant il faut que les RDGs soient plus unis que jamais pour faire front face à la direction et empêcher celle-ci de mettre la pression sur les CC. Maintenant plus que jamais il faut être solidaires et motivés. Le combat continu !! TOUS ENSEMBLE TOUS ENSEMBLE | |
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squale Membre actif
Nombre de messages : 205 Age : 55 Localisation : toulouse Emploi : présidente du fan club de Riri Date d'inscription : 21/06/2007
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Darkedge Membre actif
Nombre de messages : 127 Age : 50 Localisation : Toulouse Emploi : Ressource humaine Loisirs : Combattre la médiocrité... Date d'inscription : 23/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 14:00 | |
| Difficile de lire ca sans avoir envie de lustrer le visage de celui qui pond ce genre de conneries ! Si ca ressemble pas a du harcelement moral, c'est quoi ? Amenez lui tous votre contrat de travail et demandez lui ou sont notés les obligations de prod obligatoire et minimales à faire .... | |
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ORAGE Habitué
Nombre de messages : 47 Localisation : toulouse Emploi : je sais plus trop Loisirs : ma famille et mes amis, c'est sacré Date d'inscription : 03/07/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 14:10 | |
| Non mais, il y croit le monsieur ... Le pôvre !!! | |
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CC de Poitiers Habitué
Nombre de messages : 33 Age : 51 Localisation : Poitou Emploi : plus chez Aquitel en tout cas Loisirs : profiter de ma liberté Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 14:34 | |
| Il me semblait couvrir une gastro depuis ce matin, là j'en suis certaine!!! | |
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pitchounette31 Habitué
Nombre de messages : 31 Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 17:40 | |
| Moi ca me fait bien rire tout ca, ils nous prennent pour qui : des moutons . C'est bon je sors | |
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mimi31 Membre compulsif
Nombre de messages : 845 Age : 35 Localisation : Toulouse, cong ! Emploi : Pas de gros mots SVP ! Loisirs : Shoppping, copines, bouffe et bébé Date d'inscription : 21/06/2007
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renard86 Membre actif
Nombre de messages : 171 Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 22:29 | |
| C'est sûr votre directeur n'est pas concerné par 1 baisse de l'ordre de 40% de son salaire !
Où va-t-il à la rentrée ?
cc TRES TRES TRES TRES en colère ! | |
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Geraldine31 Membre hyperactif
Nombre de messages : 352 Age : 55 Localisation : Toulouse Emploi : Chargée de Clientèle Loisirs : Lecture, Cinéma, Voyages et une passion : les Dragons ramenés entre autre lors de mes voyages Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 23:11 | |
| Conscients de cela nous avons demandé à la ligne managériale de faire preuve de souplesse dans son suivi de l’activité, ce qu’elle a fait avec beaucoup d’à propos.
D’ailleurs, nous tenons à profiter de cette communication pour remercier tous les collaborateurs qui ont gardé le cap pendant cette période en assurant leurs missions avec qualité et efficacité.
Pour autant, depuis le 23 mai, certains droits et devoirs fondamentaux n’ont, trop souvent, pas été respectés (libertés de circuler, de travailler, d’expression, respect du contrat de travail, des accords d’entreprise, etc.). Cela a, dans quelques cas, abouti à des comportements déplacés qui ont généré des tensions tout à fait préjudiciables au climat social du site.
Nous sommes tous concernés par le futur de ce site. Au-delà des divergences de vue et des émotions contextuelles, nous devons agir pour que notre établissement, notre outil de travail, reste une entité viable pour les personnes qui y travaillent et pour qu’il continue de permettre la bonne réalisation de la mission qui lui est confiée par l’entreprise.
Dans cet objectif, l’équipe de direction a décidé d’initier une dynamique individuelle et collective pour revenir au plus vite à une ambiance de travail apaisée. Cette dynamique nous permettra progressivement de revenir aux niveaux de performance professionnelle habituels.
Dans cet esprit, toute la ligne managériale du site a décidé de mettre en place une démarche constructive, bienveillante et équitable auprès de tous les collaborateurs afin de les aider à retrouver aux mieux, et au plus vite, leur efficacité professionnelle habituellement constatée.
Nous souhaitons que cette démarche pédagogique soit la voie privilégiée sur le terrain. Toutefois, le cas échéant, dans les cas évidents de comportements fautifs, la ligne managériale saura prendre ses responsabilités pour faire respecter les règles et les consignes.
La ligne managériale et le service RH sont déterminés pour avancer dans cette voie avec empathie, mais sans naïveté. Nous avons demandé à tous les managers d’être exemplaires dans la mise en œuvre de cette démarche, avec écoute et discernement, mais aussi avec fermeté, si nécessaire.
Nous avons expliqué la démarche aux Délégués du Personnel en tant que salariés élus chargés de veiller à la bonne application du droit du travail, des conventions et des accords d’entreprise au sein de l’établissement.
Nous sommes persuadés que chacun comprendra l’impérieuse nécessité de revenir à notre raison d’être première, la satisfaction client, dans l’intérêt à long terme de toutes les parties concernées.
C'EST QUOI CELA ? DES MENACES ? DES METHODES DE FACHO ? C' EST QUOI LA PROCHAINE ETAPE ? LE FOUET, LES CHAINES ? ELLE EST OU L'HUMANITE ? | |
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Geraldine31 Membre hyperactif
Nombre de messages : 352 Age : 55 Localisation : Toulouse Emploi : Chargée de Clientèle Loisirs : Lecture, Cinéma, Voyages et une passion : les Dragons ramenés entre autre lors de mes voyages Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 23:15 | |
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tulacrupatatecru Contributeur
Nombre de messages : 65 Age : 54 Localisation : Toulouse Emploi : trop chargé de clientèle mais pas pour longtemps Loisirs : la bouffe, le lit et surtout la bouffe mais encore plus le lit Date d'inscription : 02/07/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mar 10 Juil - 23:17 | |
| Dans cet objectif, l’équipe de direction a décidé d’initier une dynamique individuelle et collective pour revenir au plus vite à une ambiance de travail apaisée. Cette dynamique nous permettra progressivement de revenir aux niveaux de performance professionnelle habituels.
c'est parfait! venez nous voir individuelllement : on vous expliquera pourquoi on est pas content! | |
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lecrabe Nouveau membre
Nombre de messages : 18 Localisation : Massy Emploi : cc Date d'inscription : 07/07/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mer 11 Juil - 0:04 | |
| Pour info: M. Harthé a été 5 ans directeur du site de Bagnolet, et propagandiste infatigable du futur site de Massy (où 5 mois après l'emménagement les dégradations commencent à se voir, ah l'architecture moderne !) Pendant 5 ans il a logé au Novotel de Bagnolet aux frais de la boîte, son domicile étant à Lyon, où il retournait tous les week-ends (aux frais de qui, ça je ne sais pas). Pendant ce temps on nous culpabilisait car le site "coûtait plus cher que les autres" et on nous faisait faire des écononomies. Départ à Massy, M. Harthé réserve son futur hôtel et s'apprête à inaugurer son nouveau site. Changement de direction à SFR SC, ils découvrent l'affaire en éplucahnt les comptes de Bagnolet. Il est muté près de chez lui, à la surprise générale (la sienne surtout). Désolééé les gars et les filles ! C'est sa femme qui doit être contente de le voir tous les soirs après 5 ans d'absentéisme ! Je pense que sachant ça, vous apprécierez sa leçon de morale à sa juste valeur. | |
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ml44 Membre compulsif
Nombre de messages : 756 Age : 49 Localisation : NANTES Emploi : eleveuse d'enfants turbulents Loisirs : passer mes nuits sur le chat Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mer 11 Juil - 5:56 | |
| - lecrabe a écrit:
- Pour info:
M. Harthé a été 5 ans directeur du site de Bagnolet, et propagandiste infatigable du futur site de Massy (où 5 mois après l'emménagement les dégradations commencent à se voir, ah l'architecture moderne !)
Pendant 5 ans il a logé au Novotel de Bagnolet aux frais de la boîte, son domicile étant à Lyon, où il retournait tous les week-ends (aux frais de qui, ça je ne sais pas). Pendant ce temps on nous culpabilisait car le site "coûtait plus cher que les autres" et on nous faisait faire des écononomies.
Départ à Massy, M. Harthé réserve son futur hôtel et s'apprête à inaugurer son nouveau site. Changement de direction à SFR SC, ils découvrent l'affaire en éplucahnt les comptes de Bagnolet. Il est muté près de chez lui, à la surprise générale (la sienne surtout). Désolééé les gars et les filles ! C'est sa femme qui doit être contente de le voir tous les soirs après 5 ans d'absentéisme !
Je pense que sachant ça, vous apprécierez sa leçon de morale à sa juste valeur. alors ca, ca me troue ....je reve....me souviens du mail qu'il a fait en quittant massy...on n'aurait presque versé une larme!! il vous dira que vivre a l'hotel,ca n'est pas facile,que sa famille lui manquait sans dec, 5ans !!!!! je reve!!! et nous quand on est mutés,on nous paye pas de snovotel déja,et ca dure maxi 3mois le temps de trouver un appart. personne ne peut dénoncer cela? si c'est pas un avantage en nature,ca, je ne m'y connais pas c'est une hontele crabe, tu devrais ecrire au canard enchainé! je suis outrée de ce que je lis serieux... | |
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Geraldine31 Membre hyperactif
Nombre de messages : 352 Age : 55 Localisation : Toulouse Emploi : Chargée de Clientèle Loisirs : Lecture, Cinéma, Voyages et une passion : les Dragons ramenés entre autre lors de mes voyages Date d'inscription : 21/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mer 11 Juil - 8:53 | |
| je propose que ds l'idée de Cube (vs vs rappelez pr diminuer les coûts), ce monsieur rembourse intégralement les 5 ans de loyer volé au service client .... ou alors qu'il les verse à une asso digne : celle des salariés en colère sa parole n'est pas crédible !!! Profiteur !!! | |
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caliméro rec 31 Membre compulsif
Nombre de messages : 623 Age : 113 Localisation : toulouse Emploi : gifeuse en tous genres Loisirs : rire manger boire fumer Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mer 11 Juil - 11:49 | |
| Nous sommes persuadés que chacun comprendra l’impérieuse nécessité de revenir à notre raison d’être première, la satisfaction client, dans l’intérêt à long terme de toutes les parties concernées.Cordialement.J-Marc HarthéDirecteur du site RC Lyon Il fallait y penser plus tot bande de nase . La satisfaction client Je réve !!!!! | |
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ORAGE Habitué
Nombre de messages : 47 Localisation : toulouse Emploi : je sais plus trop Loisirs : ma famille et mes amis, c'est sacré Date d'inscription : 03/07/2007
| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE Mer 11 Juil - 11:54 | |
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| Sujet: Re: Voici un joli message de notre directeur Mr HARTE | |
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