CLIENT EN COLERE

Je suis cliente SFR mobile depuis 1995 avec plusieurs abonnements en cours.
Je suis très en colère de voir que cet opérateur se targue à grand renfort de pub d'etre l'Opérateur Number One quand je lis ce qui se passe en interne et quand je vois aussi ce que l'opérateur fait subir à ses clients.

Pour la petite histoire, les abonnées SFR de Beausoleil dans les Alpes Maritimes sont privés de réseau depuis le 24 Avril 2009 et le plus grave c'est que tous les services confondus s'en foutent royalement ...
Un service client d'une totale incompétence, un service conso dépassée et des dirigeants qui font les morts sans parler de celui qui reste le fantome du Service Relations Clients ... puisque bizaremment il ne figure sur aucun organigramme.

En attendant on paye !!!

Enfin des sois-disant bonus fidélité qui ne fonctionne pas ; Arnaque ou escroquerie la différence est minime.